Veuillez activer JavaScript dans votre navigateur pour remplir ce formulaire.Nom *PrénomNomE-mail *1. Vous êtes :Une femmeUn homme2. Vous habitez :EvianAutre communePrécisez : 3. Vous avez :Moins de 7 ansDe 7 à 10 ansDe 11 à 14 ansDe 15 à 17 ansDe 18 à 25 ansDe 26 à 40 ansDe 41 à 60 ansPlus de 60 ans4. Votre situation professionnelle :ActifEtudiant/LycéenRetraitéDemandeur d’emploiAutre, précisez :5. Est-ce la première fois que vous prenez des cours avec EnglishZone ?OuiNonSi non, quelle(s) autre(s) langue(s) ou discipline(s) apprenez-vous ?6. Selon quelle fréquence ? Exceptionnellement2 à 3 fois par an4 fois et plus7. ANGLAIS : Quel(s) service(s) avez-vous consulté(s) ? Merci de bien vouloir cocher la ou les cases correspondantes :ENFANTSADOLESCENTSADULTES8. FRANÇAIS : Quel(s) service(s) avez-vous consulté(s) ? Merci de bien vouloir cocher la ou les cases correspondantes :ENFANTSADOLESCENTSADULTES9. ESPAGNOL : Quel(s) service(s) avez-vous consulté(s) ? Merci de bien vouloir cocher la ou les cases correspondantes : ENFANTSADOLESCENTSADULTES10. ALLEMAND: Quel(s) service(s) avez-vous consulté(s) ? Merci de bien vouloir cocher la ou les cases correspondantes : ENFANTSADOLESCENTSADULTES11. ITALIEN: Quel(s) service(s) avez-vous consulté(s) ? Merci de bien vouloir cocher la ou les cases correspondantes : ENFANTSADOLESCENTSADULTES12. RUSSE : Quel(s) service(s) avez-vous consulté(s) ? Merci de bien vouloir cocher la ou les cases correspondantes : ENFANTSADOLESCENTSADULTES13. MATHÉMATIQUES : Quel(s) service(s) avez-vous consulté(s) ? Merci de bien vouloir cocher la ou les cases correspondantes :ENFANTSADOLESCENTSADULTES14. Quels seraient les points de satisfaction et d’améliorations à apporter selon vous ?15. Lors de votre passage chez EnglishZone, comment avez-vous jugé "Délai de prise en charge"?Très satisfaisantSatisfaisantPeu satisfaisantInsatisfaisant16. Lors de votre passage chez EnglishZone, comment avez-vous jugé "Courtoisie"?Très satisfaisantSatisfaisantPeu satisfaisantInsatisfaisant17. Lors de votre passage chez EnglishZone, comment avez-vous jugé "Renseignements donnés"?Très satisfaisantSatisfaisantPeu satisfaisantInsatisfaisant18. Lors de votre passage chez EnglishZone, comment avez-vous jugé "Orientation vers le service adapté"?Très satisfaisantSatisfaisantPeu satisfaisantInsatisfaisant19. Lors de votre passage chez EnglishZone, comment avez-vous jugé "Condition d’accueil dans nos locaux"?Très satisfaisantSatisfaisantPeu satisfaisantInsatisfaisant20. Lors de votre passage chez EnglishZone, comment avez-vous jugé "Accessibilité"?Très satisfaisantSatisfaisantPeu satisfaisantInsatisfaisantRemarques : L’ACCUEIL CHEZ ENGLISHZONE21. Si vous avez contacté EnglishZone par téléphone, comment jugez-vous "Délai d’attente"?Très satisfaisantSatisfaisantPeu satisfaisantInsatisfaisant22. Si vous avez contacté EnglishZone par téléphone, comment jugez-vous "Courtoisie"?Très satisfaisantSatisfaisantPeu satisfaisantInsatisfaisant23. Si vous avez contacté EnglishZone par téléphone, comment jugez-vous "Renseignements donnés"?Très satisfaisantSatisfaisantPeu satisfaisantInsatisfaisant24. Si vous avez contacté EnglishZone par téléphone, comment jugez-vous "Orientation vers le service adapté"?Très satisfaisantSatisfaisantPeu satisfaisantInsatisfaisantRemarques: L’ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE25. Si vous avez consulté le site internet d’EnglishZone dans les 3 derniers mois, comment jugez-vous "Organisation et lisibilité"?Très satisfaisantSatisfaisantPeu satisfaisantInsatisfaisant26. Si vous avez consulté le site internet d’EnglishZone dans les 3 derniers mois, comment jugez-vous "Recherche d’informations"?Très satisfaisantSatisfaisantPeu satisfaisantInsatisfaisant27. Si vous avez consulté le site internet d’EnglishZone dans les 3 derniers mois, comment jugez-vous "Fiabilité des informations"?Très satisfaisantSatisfaisantPeu satisfaisantInsatisfaisantRemarques: LE SITE INTERNET D’ENGLISHZONE28. Les horaires actuels d’accueil du guichet unique d’EnglishZone vous conviennent-ils ? (Lundi-Vendredi : 9h-12h et 14h-20h | Samedi : 9h-12h)OuiNonSi non, quel aménagement vous conviendrait le mieux ?Envoyer
